A、運費計算？

1、單筆購物滿1000元以上（限同一處地址）免運費。

未滿1000需自付運費150元。

2、貨到付款方式恕不接受訂單金額超過6000以上，超過者請改用匯款。

B、愛蜂園接受海外訂單嗎？

請先來電撥打03-556-3939專線詢問運送方式和付款等相關事宜。

或來信至service@ifengyuan.com.tw將有專人為您服務。

C、訂貨多久可以收到貨？

完成訂單後24小時內，系統將會以Email方式傳送【訂購通知函】通知予您，而商品從付款日起到送達約需7個工作天。若遇有缺貨、斷貨或配送中無法順利送達的情形，導致無法於7個工作天內寄送給您，我們將會以專函或致電通知您，請您留意。

D、下單期限已超過7天了，為什麼還沒有收到商品呢？

未收到包裏，可能情形如下：

1、貨物配送到您府上時，因無人在家，無法簽收，所以寄送未成功。

2、因商品缺貨，客服人員聯絡並告知訂購人，但無回應，所以尚未出貨。

3、訂購時所留的資料不正確，所以無法寄送成功，客服人員聯絡訂購人沒有回應，訂單會無效處理。

STEP 1 加入/登入會員 → 加入會員享好康

STEP 2 選購商品加入購物車 → 歡迎至各產品分類選購

STEP 3 確認購物車內商品 → 再次確認購買商品

STEP 4 進行付款

STEP 5 填寫運送地址

STEP 6 選擇付款方式 → 1.網路ATM(需安裝讀卡機)

2.線上刷卡

3.ATM匯款(網路虛擬帳號，請於3天內匯款)

4.貨到付款(以黑貓宅急便出貨，統一樂客得需加收手續費)

STEP 7 下單完成

STEP 8 確認付款完成 → 請來電 或 E-MAIL確認款項

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STEP 9 出貨 → 2~7個工作天可收到貨

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